4. Axiom – Digitale und analoge Modalitäten

Lernsituation: „Das neue Shirt“ (Teil 2)

Bei dem Streitgespräch wurden nicht nur verbal Inhalte ausgetauscht, auch die Körpersprache, sowie die Mimik und Gestik des Paares spielte bei dem Konflikt eine tragende Rolle. 

Was hältst du von meinen neuen Shirt, das ich mir heute gekauft habe?

Nele,

Bestimmt wieder irgend so eine schickimicki Marke?

Luis

Also gefällt es dir nicht?

Nele

Doch, doch! Sieht ganz nett aus, aber das hat bestimmt wieder ein Vermögen gekostet.

Luis

Naja ich kann doch nicht wie ein Landstreicher herumlaufen!

Nele

Das nicht! Aber der ganze Schrank hängt voll mit deinen Sachen und platzt bald aus allen Nähten. Es gibt doch bestimmt noch was anderes, außer den ganzen Tag shoppen zu gehen?

Luis

Ach, jetzt findest du ICH bin faul? Du denkst wohl auch, dass deine Runden im Bürosessel das Anstrengendste auf der ganzen Welt sind!

Nele

ICH drehe nicht nur den ganzen Tag Däumchen auf der Arbeit! ICH leiste was für unsere Gesellschaft.

Luis

Also sag doch gleich, wenn du dich von mir trennen willst!!

Nele

Das habe ich doch gar nicht gesagt! Ich habe mich nur darüber beschwert, dass unser Kleiderschrank ziemlich voll ist! Lege bitte nicht immer alles was ich sage auf die Goldwaage. Ich meinte doch nur, dass dein Shirt eigentlich ganz schön ist und das mit dem schickimicki war doch nur ein Witz.

Luis

Eigentlich??? Wieso denn eigentlich? Sag doch, was dir an dem Shirt nicht passt!

Nele

Das ist ja wieder typisch Frau – immer alles falsch verstehen und über uns Männer klagen! Ich meinte damit nur, dass ICH dein Shirt ganz schön finde.

Luis

Du bist echt bescheuert! Das Shirt ist ganz schön, aber der Rest von mir anscheinend nicht!!!

Nele , - Die Frau beginnt zu weinen und geht aus dem Zimmer.

Aufgaben:

1. Informieren Sie sich über das 4. Axiom nach Paul Watzlwick.

2. Verdeutlichen Sie die Störungen des 4. Axiomes anhand des Streitgesprächs zwischen dem Paar. (Ergänzen Sie dazu bei dem Gespräch notwendige Inhalte!)

3. Führen Sie mit Ihrer Freundin/ Ihrem Freund das Gespräch weiter und erklären Sie ihr/ ihm wieder fachlich, weshalb die Situation zwischen den beiden eskaliert ist. Ergänzen Sie entsprechend ihre Aufzeichnungen.

4. Reflektieren Sie den Zusammenhang bzw. den Unterschied des 2. und des 4.Axioms.

Informationstext

Menschliche Kommunikation bedient sich digitaler und analoger Modalitäten.

Es gibt im Bereich der Kommunikation zwei verschiedene Arten (Modalitäten) etwas darzustellen:
Digitale Modalitäten sind Wörter/Sprache (verbal oder schriftlich), analoge Modalitäten sind nicht-sprachliche Elemente (Mimik, Gestik, Tonfall, Lautstärke, Sprachmelodie…).

Digital bedeutet im Bereich der Kommunikation, dass die Beziehung zwischen einem Namen/einem Worten und dem damit ausgedrückten Gegenstand rein zufällig ist und lediglich auf semantischen Übereinkommen besteht. Außerhalb des Übereinkommens gibt es keine weitere Beziehung.

Das ein bestimmtes Tier mit vier Beinen „Katze“ genannt wird, ist lediglich auf (sicherlich sprachgeschichtlich begründbaren) Übereinkommen zurückzuführen.

Analog bedeutet dagegen, dass es eine Analogie zwischen dem Ausgedrückten und dem Objekt gibt.

So sind Gesichtszüge, etwa ein freundliches Lachen, der analogen Kommunikation zuzuordnen, da hier das Ausgedrückte (etwa: ich freue mich, dich zu sehen) und die Mimik selbst in einer Analogie zueinander stehen.

Mit analogen Anteilen wird oft die Beziehungsebene vermittelt, mit digitalen meist die Inhaltesebene. Beide Arten ergänzen sich gegenseitig. Digitale Kommunikation ist eher eindeutig, analoge Kommunikation muss dagegen oft interpretiert werden – ist also mehrdeutig (z.B. Weinen aus Freude oder aus Trauer).

Watzlawick (1974) erläutert die beiden Modalitäten wie folgt:

„Digitale Modalitäten haben eine komplexe und vielseitig logische Syntax, aber eine auf dem Gebiet der Beziehung unzulängliche Semantik. Analoge Kommunikationen dagegen besitzen dieses semantische Potential, ermangeln aber die für eindeutige Kommunikation erforderliche Syntax.“

Störungen:

  • Analoge Aspekte der Kommunikation sind mehrdeutig, können also falsch interpretiert werden.

Gesichtszüge, wie etwa ein Lachen, sind nicht immer eindeutig zu identifizieren. Sie können als Lachen aus Freude aber auch als „Auslachen“ interpretiert werden

  • Auch digitale Kommunikation ist in machen Fällen nicht klar und eindeutig und kann somit Störungen verursachen.
  • Diskrepanz zwischen den digitalen und analogen Aussagen.
  • Nichtbewusstsein der eigenen analogen Kommunikation bei einem Partner.
  • Das Überwiegen einer Codierungsart führt zu Störungen.

Good to know

Erfolgreiche Kommunikation besteht bei Übereinstimmung zwischen analoger und digitaler Modalität und wenn beide eindeutig sind.

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