3. Axiom – Die Interpunktionsstruktur
Lernsituation: „Die Schuld wird häufig im anderen gesucht“
Herr Schmidt ist davon überzeugt, dass ihn niemand respektiert. Deshalb ist sein Verhalten misstrauisch, abweisend und aggressiv. Seine Kollegen wenden sich daraufhin von ihm ab und machen sich über ihn lustig, sodass sich damit seine ursprüngliche Annahme bewahrheitet.
Der Lehrer denkt die Schüler sind faul und unmotiviert. Er nimmt sich deshalb vor, die Unterrichtsinhalte stringent nach Zeitplan durchzuziehen. Er ist der Auffassung, wenn keine Fragen auftreten, haben es die Schüler verstanden. Die Schüler hingegen haben Schwierigkeiten den Inhalt zu verstehen, trauen sich aber nicht Rückfragen zu stellen. Sie möchten nicht als dumm gelten, da sie wissen, dass der Unterricht von Herr Schmidt fachlich sehr anspruchsvoll ist.
Diese oder ähnliche Missverständnisse treten häufig im alltäglichen Leben auf. Einen möglichen Erklärungsansatz lässt sich im 3. Axiom der Kommunikationstheorie von Paul Watzlawick finden.
Aufgaben:
1. Informieren Sie sich über das 3. Axiom nach Paul Watzlawick.
2. Fixieren Sie nun die möglichen Störungen mit aussagekräftigen Schlagworten in einer Tabelle (Aufbau vgl. Axiom1) . Überlegen Sie anschließend, welche Folgen dieses Kommunikationsverhalten mit sich bringt.
3. Analysieren Sie die obigen Situationen in Hinblick auf das 3. Axiom. Erklären Sie die aufgetretene Störung und deren Folgen für die weitere Kommunikation.
4. Überlegen Sie weitere Beispiele für die Störungen nach diesem Axiom. Notieren Sie diese in die Tabelle.
Informationstext
Die Natur einer Beziehung ist durch die Interpunktion der Kommunikationsabläufe seitens der Partner bestimmt.
Kommunikationsverläufe werden in unterschiedlicher Art und Weise strukturiert. Dabei löst in einer sozialen Situation das Verhalten eines Einzelnen eine Reaktion bei dem anderen aus. Diese Reaktion ist aber zugleich wiederum Ursache für das Verhalten des anderen, sie kann dieses Verhalten sogar verstärken.
Menschliche Kommunikation stellt aber keine Kausalketten dar, sondern ist objektiv betrachtet ein ununterbrochener Kreislauf von Mitteilungen, die ausgetauscht werden. Es ist nicht möglich einen Anfangspunkt einer Kommunikation festzusetzen. Dennoch wird dies getan. Dies ist damit zu erklären, dass jeder nur einen Ausschnitt aus der eigentlichen Kommunikation wahrnimmt.
Interpunktion meint die Interpretation vorangegangener Verhaltensweisen als Ursache für die Art der eigenen Kommunikation. Jeder sieht quasi sein eigenes Verhalten immer nur als Reaktion auf das Verhalten des anderen (sog. Interpunktion von Ereignisfolgen).
Exemplifikation
In einer Paarbeziehung dreht die Frau im Schlafzimmer immer die Heizung an, der Mann öffnet immer das Fenster vor dem Zubettgehen. Sie sieht ihr Handeln als Reaktion auf die Kälte im Zimmer an (wegen des geöffneten Fensters); er sieht sein Verhalten allerdings ebenfalls als Reaktion auf die Wärme im Zimmer (wegen der laufenden Heizung) an. Jeder der Partner sieht eine andere Verhaltensweise als dominant an.
Störungen:
- Der Kommunikationspartner A rechtfertig sein Verhalten mit dem Verhalten des Kommunikationspartners B. Er setzt einen willkürlichen Anfangspunkt, denn in kreisförmigen Kommunikationsabläufen ist jedes Verhalten immer Ursache und Wirkung zugleich.
Exemplifikation
Im oben genannten Beispiel rechtfertigt also die Frau ihr Verhalten mit dem Verhalten ihres Mannes. Zugleich rechtfertigt dieser sein Verhalten mit dem Verhalten seiner Frau.
- Selbsterfüllende Prophezeiungen („self-fullfilling prophecy“) meint eine Aussage einer/mehrerer Personen über einen anderen Menschen, die nicht unbedingt der Wahrheit entspricht, die aber bei diesem ein Verhalten erzeugt, das dieser Behauptung entspricht. Es wird also durch eine (falsche) Voraussage ein Verhalten bei einer Person bewirkt, so dass sich diese Person entsprechen der Prognose verhält.
Exemplifikation
Sandra hat keine Lust, auf die Geburtstagsparty von Gina zu gehen. Sie ist der Auffassung, dass deren Freundeskreis nur aus arroganten und hochnäsigen Leuten besteht. Ihre Freundin Gina redete nun solange auf Sandra ein, dass diese doch zu ihrer Feier ging. Auf der Party verzog sich Sandra dann gleich in die nächstbeste Ecke. Dort stand sie dann den ganzen Abend allein herum, zog ein grimmiges Gesicht und spielte auf ihrem Smartphone herum. Ihre Befürchtungen haben sich demnach bewahrheitet.
- Wird in der Kommunikation Druck und Zwang ausgeübt, wird ebenfalls einseitig ein Anfangspunkt gesetzt.